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配送情報

最終更新日：2025年3月28日

配送エリアについて

当ストアは、日本全国への配送に対応しております。

※ 一部の離島や山間部など、配送に日数を要する場合がございます。
※ 海外への配送をご希望の場合は、別途お問い合わせください。

配送業者

ご注文の商品は、以下の提携配送業者によりお届けいたします：

• ヤマト運輸（宅急便・ネコポス）
• 佐川急便
• 日本郵便（ゆうパック・ゆうパケット）

※ 商品・地域・サイズに応じて当社にて最適な配送方法を選択いたします。

配送時間と目安

ご注文の確認後、通常1〜3営業日以内に発送いたします

発送後の到着目安

• 本州・四国：発送から1〜2日
• 北海道・九州・沖縄：発送から2〜4日
• 離島部：3〜7日程度

※ 天候や交通事情、繁忙期によって遅延する場合がございます。予めご了承ください。

配送料金

注文金額に応じて、以下の送料が適用されます：

ご注文金額（税込）送料¥5,000以上無料¥5,000未満¥500（全国一律）
※ 一部キャンペーン中の商品には個別に送料が設定されている場合がございます。

配送状況の確認

発送が完了しましたら、追跡番号を含む発送通知メールをお送りします。

メール内のリンクより、配送状況をご確認いただけます。

お届けに関する注意事項

• 配送先住所に誤りがある場合、配達遅延または返送となる可能性がございます。ご注文時はご住所を正確にご記入ください。
• 長期ご不在や住所不明により返送された場合、再送には再送料をいただく場合がございます。
• 商品の同梱、日時指定をご希望の場合は、ご注文前にご相談ください。

海外配送（オプション）

海外発送をご希望のお客様は、hello@miimoo.jp まで事前にご相談ください。

※ 国・地域によっては発送不可、または関税・手数料が発生する場合がございます。

お問い合わせ

配送に関するご質問・ご要望は、下記までお気軽にご連絡ください。

メール：hello@miimoo.jp

返品・交換・保証ポリシー

最終更新日：2025年3月28日

返品について（お客様都合）

商品到着後15日以内・未開封・未使用の商品に限り返品可能

返品条件

• 商品が未開封かつ未使用であること
• 商品到着から15日以内に返品の申し出があること
• 事前にメールにてご連絡いただいていること

※ 返品の送料はお客様のご負担となります。
※ 事前連絡のない返品はお受けできません。

商品の不具合・破損について（初期不良）

商品到着後30日以内・送料当社負担で交換または返金

商品に不良・破損がある場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後30日以内にご連絡ください。状態を確認のうえ、交換または返金にて対応いたします。

初期不良の場合

返送料は当社が負担いたします。

返品不可の商品について

以下の商品は返品・返金の対象外となります

• 使用済みの商品
• お客様の過失による破損・汚損がある商品
• セール品やアウトレット商品
• その他、当社が返品不可と判断した商品

ご不明な点がある場合は、ご購入前にお問い合わせください。

返金について

返金承認後10営業日以内にご購入時と同じお支払い方法で返金

返品商品が当社に到着し、状態確認が完了次第、返金の可否をご連絡いたします。返金が承認された場合は、10営業日以内にご購入時と同じお支払い方法にて返金いたします。

※ 金融機関の処理状況により、返金反映までに時間を要する場合があります。

保証について（プロジェクター製品）

購入日より1年間のメーカー保証付帯

保証内容

通常使用における自然故障については、無償で修理または交換を行います。

保証対象外となる場合

• 落下、水濡れなどお客様の過失による故障
• 分解・改造などによる損傷
• 使用環境による劣化（バッテリー劣化、スクリーン焼き付きなど）

お問い合わせ

返品・交換・保証に関するお問い合わせ：hello@miimoo.jp